تتضمن منظومة التأمين الصحي النمساوي نظاميين أساسيين، هما التأمين الصحي العام والتأمين الصحي الخاص. بينما يخضع معظم الأفراد في النمسا لتغطية التأمين العام يختار البعض الآخر ممن لا ينطبق عليهم التغطية العامة أو من يرغبون في الحصول على تغطية ومميزات أكثر التأمين الخاص.
نوضح لكم في هذا المقال أهم المعلومات عن نظام التأمين الصحي الخاص في النمسا والمميزات التي يوفرها.
من هي الفئات التي يمكنها الحصول على التأمين الصحي الخاص في النمسا؟
يمكن لأي فرد التقديم على وثيقة للتأمين الصحي الخاص ولا يوجد إحصائية توضح عدد الأفراد المستفيدين بخدمات التأمين الخاص في النمسا ولكن عادة يفضله الطلاب من خارج دول الاتحاد الأوروبي والزائرين حيث يصعب عليهم الاستفادة بخدمات التأمين العام، كذلك يقوم بعض الأفراد بالاشتراك في التأمين الخاص مع العام للتمتع بتغطية طبية شاملة.
ما هي المميزات التي يقدمها التأمين الخاص في النمسا؟
- الوصول إلى شبكة أكبر من الأطباء والاستشاريين ممن لا يقدمون خدماتهم في التأمين العام.
- الحصول على فترات انتظار أقل نظرًا لقلة عدد المستفيدين مقارنة بالتأمين الصحي العام.
- الإقامة في غرف خاصة أثناء الإقامة بالمستشفى.
- التمتع بأوقات مرنة لزيارة الطبيب.
- تغطية شاملة للنظارات والأدوية.
ما هي تكلفة الحصول على التأمين الخاص في النمسا؟
يسهل الحصول على خدمات التأمين الخاص في النمسا، ولكن غالبًا ما تكون نفقاته باهظة. هناك العديد من العوامل التي تساهم في تحديد تكلفة التأمين مثل:
- العمر.
- الجنس.
- الجنسية.
- منطقة الإقامة.
- الخدمات المختارة.
كيف يعمل نظام التأمين الصحي الخاص؟
تخضع شركات التأمين الصحي الخاص لإشراف هيئة السوق المالية في النمسا. ويتم نظام العمل بنفس آلية شركات التأمين العام، ولكن عادة ما تختلف عملية التعويض بالمطالبات باختلاف مزود الخدمة. ولكن بشكل عام تحاول شركات التأمين الخاص إرضاء العملاء وسداد الأموال بسلاسة في وقت قصير.
هناك بعض الأسئلة الهامة التي ينبغي عليك معرفة إجابتها قبل اختيار شركة التأمين الخاص وهي:
- هل تلبي الشركة احتياجاتك الصحية الأساسية؟
- ما هي مدة العقد؟ وهل يمكن إلغاؤه في أي وقت؟
- هل تقوم الشركة بسداد المطالبات بسهولة؟
- هل توفر الشركة خدمة عملاء يتحدثون لغتك؟
تتميز النمسا بواحد من أفضل أنظمة الرعاية الصحية في العالم حيث تهتم بتقديم مستوى عالي من الخدمات للمرضى سواء إذا كانوا يخضعون لنظام التأمين الصحي العام أو الخاص. ويكون الفارق الوحيد هو حجم التغطية للخدمات الطبية وليس الجودة في تقديم الرعاية الطبية. لذلك يسعى بعض الأفراد للاشتراك في خدمات التأمين الخاص للاستفادة بتغطية شاملة لجميع نفقاتهم الطبية.